フィッシュ！ 鮮度１００％ぴちぴちオフィスのつくり方

職場を活性化させる4つの秘訣 ** 活気がなく、モラルも低い問題部署。通称「ごみ溜め」。その部長に就任した主人公が、魚市場からヒントを得ながら、職場を変えていく様を描いたフィクション。作中に登場するパイク・プレイス魚市場は、シアトルに実在し、活気に満ちた場所として有名だそうだ。主人公がそこで学んだ職場活性化の秘訣は「態度を選ぶ」「遊ぶ」「人を喜ばせる」「注意を向ける」の4つだ。その中でも、もっとも重要なのは「態度を選ぶ」こと。仕事そのものを選ぶことはできなくても、仕事への「態度を選ぶ」ことは、誰にでもできる。嫌々やるのと、楽しんでやるのとでは、自分自身の人生へ与える影響も大きく変わる。なにしろ、本書の序文でも述べられている通り、わたしたちは起きている時間の約75パーセントを、仕事に関係した活動へ費やしているのだから。職場で「遊ぶ」ことも重要だという。本書に登場する、ジョークコンテストや寸劇といった遊びのアイデアを、日本の職場へそのまま導入するのは難しいだろう。ただ、遊びの要素が、職場の雰囲気やそこで働く人たちの創造性に良い影響を与えることは、容易に想像できる。「人を喜ばせる」ことと「注意を向ける」ことは、本書のあとがきにもある通り、不可分の関係にあると言ってよいだろう。相手に注意を向け、よく観察しなければ、その人を喜ばすことはできない。仕事を通じて接する人たちを喜ばせることは、人間関係が良好になるだけではなく、ビジネスの業績向上へもつながりそうだ。これらの秘訣を、職場のメンバー全員が肝に命じたら、確かに素晴らしい変化が生まれそうだ。そういう意味で、本書は、職場で配りたくなる一冊と言える。惜しむべくは、ストーリーが、ややリアリティに欠けること。鳴っている電話のコードを抜いてしまうような、強烈なベテラン社員が、これほど物分かりよく、改心してしまうとは考えにくい。また、最後のオチも余計に感じた。星ひとつ減点。